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Politique de livraison
1. Prazo de Processamento Todos os pedidos sรฃo processados e enviados dentro de atรฉ 5 dias รบteis apรณs a confirmaรงรฃo do pagamento. Por favor, note que pedidos nรฃo sรฃo enviados ou entregues em finais de semana e feriados.
2. Mรฉtodos de Envio Oferecemos a disponibilidade de envio para atender suas necessidades, em todo o Distrito Federal.
3. Custos de Envio Os custos de envio sรฃo fixos a R$10,00, independente do peso, quantidade e distancia (somente dentro do Distrito Federal).
5. Problemas com a Entrega Se vocรช encontrar algum problema com a entrega do seu pedido, entre em contato com nosso serviรงo de atendimento ao cliente em plartefabricadigital@gmail.com e faremos o nosso melhor para resolver a situaรงรฃo.
Politique de remboursement
1. Entrega das Peรงas As peรงas serรฃo entregues em mรฃos por nossa equipe de logรญstica em um local previamente acordado com o cliente. Durante a entrega, o cliente deve inspecionar o produto e reportar qualquer problema imediatamente.
2. Aprovaรงรฃo de Reembolso Apรณs a inspeรงรฃo, caso haja algum problema o retorno do produto defeituoso serรก imediato e processaremos o reembolso para o mรฉtodo de pagamento original dentro de atรฉ 15 dias รบteis.
3. Exceรงรตes Nรฃo aceitamos devoluรงรตes de produtos que foram danificados por mau uso ou alteraรงรตes apรณs a entrega. Peรงas personalizadas ou feitas sob encomenda nรฃo sรฃo elegรญveis para reembolso.
8. Suporte ao Cliente Para qualquer dรบvida ou preocupaรงรฃo relacionada ร nossa polรญtica de reembolso, por favor, entre em contato com nosso serviรงo de atendimento ao cliente em plartefabricadigital@gmail.com.